ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ
На всі годинники надається гарантія строком від 12 місяців.
Гарантійне обслуговування здійснюється в сервісному центрі.
Гарантія надається за наявності правильно заповненого гарантійного талона.
Гарантія поширюється на дефекти виробу, що виникли з вини виробника.
Заміна несправних деталей і відповідні роботи виконуються безкоштовно.
Гарантійний термін експлуатації виробу починається з моменту продажу кінцевому споживачу.
Усі умови гарантії регулюються Законом України «Про захист прав споживачів».
Протягом гарантійного терміну допускається і не є дефектом:
1. Знос ремінця, браслета, корпусу годинника, кнопок, заводних голівок, а також покриття годинника (позолота, металізація тощо) у процесі експлуатації.
2. Незбіг годинникової та хвилинної стрілки менш ніж на половину поділу хвилинної шкали (при їх поєднанні в положенні 12:00).
3. Відхилення секундної стрілки від поділок шкали менш ніж на 0,5 секунди.
4. Люфт годинникової або хвилинної стрілки в межах 0,5 секундного поділу.
5. Відхилення технічних характеристик виробу від зазначених у технічній документації граничних параметрів, причини яких можуть бути усунені шляхом регулювання та налаштування в умовах сервісного центру без заміни деталей.
Гарантія не поширюється на:
1. Вироби, що мають сліди порушення правил експлуатації:
а) сліди ударів і механічних пошкоджень: вм’ятини, зазубрини, стрілки, цифри й поділки, що відлетіли, дрібні подряпини, відсутність або деформація заводної головки;
б) сліди несанкціонованого розкриття або спроби ремонту неуповноваженими сервісними центрами.
2. Пошкодження (зовнішні або внутрішні), спричинені будь-яким механічним впливом, ударними або вібраційними навантаженнями, застосуванням зовнішньої сили до частин виробу, розбите або випале скло, тріщини, відколи, подряпини, задирання поверхонь, деформації матеріалів і деталей, злам або вигин осі заводної головки, відрив вушок корпусу для кріплення браслета тощо.
3. Пошкодження виробу водою внаслідок порушення правил експлуатації. Годинники з написом «Water resistance», WR30 не призначені для плавання. Забороняється користуватися головкою та кнопками годинника під водою (окрім спеціальних годинників для пірнання з маркуванням «Diver’s»).
4. Пошкодження годинника водою при відсутності маркування WR50, 100, 200 або 300 м.
5. Пошкодження механізму календаря внаслідок переведення стрілок користувачем у період між 23:00 та 04:00 (коли працює механізм автоматичної зміни дати та дня тижня).
6. Пошкодження, що є наслідком потрапляння сторонніх предметів, речовин або комах усередину годинника.
7. Пошкодження внаслідок потрапляння на виріб їдких хімічних речовин або розчинників.
8. Ремінець і браслет виробу, покриття корпусу та браслета, пошкодження застібки ремінця/браслета.
9. Пошкодження виробу, пов’язані з випаданням каменів та інших декоративних елементів.
Гарантія недійсна у випадках:
1. Порушення правил експлуатації або використання виробу не за призначенням.
2. Відсутність або неправильно заповнений гарантійний талон (немає назви моделі, дати продажу, штампа торгової організації, підпису продавця), або пред’явлення талона сумнівного походження.